Trang Liên Hệ Của ae8888

Ticket hỗ trợ là yêu cầu bạn gửi qua trang liên hệ, được đánh mã riêng để đội hỗ trợ theo dõi và bạn có thể tra lại trạng thái xử lý sau đó.

Xác minh ví điện tử là bước đối chiếu thông tin MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp rút với tài khoản đang đăng nhập, nhằm đảm bảo đúng người thực hiện giao dịch.

Mã phiên chơi là số định danh riêng cho một vòng quay hay một tay bài, bạn cung cấp mã này khi báo lỗi để đội hỗ trợ tra đúng lịch sử phiên đó.

OTP là mã xác thực gửi về số điện thoại hoặc ứng dụng ví khi bạn cần xác minh danh tính trước khi đội hỗ trợ xử lý thay đổi thông tin tài khoản.

Kênh liên hệ chính thức là khung chat, email và form trên chính trang này, khác với các đường dẫn ngoài mà bạn nên tránh khi cần hỗ trợ tài khoản.

Lịch sử giao dịch ghi lại các lần nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn gửi kèm thông tin này để đội hỗ trợ tra soát nhanh hơn khi có vướng mắc.